温馨提示

一、手表走时国家标准

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、保修说明

依波路表实行全球联保,从2022年8月1日起,购买依波路表可享受五年全球联保服务。同时,所有2022年1月1日后购买的依波路表也将享受此项服务。保修凭证是保修卡或者购表票据。保修期内不符合保修条件的几种情况:

1)  自然磨损和老化;

2)  因使用、维护、保管不当所造成的损坏;

3)  经过非依波路公司授权单位拆修损坏的手表;

4)  无保修凭证或者是伪造的保修凭证

5)  保修凭证和产品型号不符保修凭证严重损坏或被涂改

6)  因不可抗力造成的损坏。

 

三、客户服务

1、瑞士依波路表中国地区客户服务热线: 4008303865

      服务时间:周一~周五  上午:9:00-13:00;下午:14:00-18:00

2、依波路官方咨询邮箱:enquiry@ernestborel.ch

3、依波路官方网站:www.ernestborel.ch

 

四、完全服务说明

手表维修的时候,会出现完全服务这个术语,其含义是对手表的全面维护和保养,不仅有利于走时准确,还有利于延长手表使用寿命。完全服务主要包括以下内容:

1)  拆解机芯,清洗全部零件,清除油屑、锈屑和零件磨损产生的金属屑,重新加注相对应的润滑油,组装机芯;

2)  机械表检测机芯的摆幅(amplitude),节拍(beat error)时差(rate)等,并校正机芯走时准确性;

3)  石英表检测机芯的消耗电流(computation)线圈电阻(resistant),石英(quartz),时差(rate)等,包括更换电池;

4)  检查机芯各项功能和调校操作的可靠性以及手表静走测试;

5)  更换磨损、老化的机芯部件,因使用或操作不当损坏的机芯零件需要另外收费;

6)  更换全部防水胶圈和变形生耳;

7)  清洗或清洁表壳、表带和表扣;

8)  检测防水性能;

9)  完全服务后的手表保用12个月。(因使用维护、保管不当所造成的损坏不属于保用范围。)

 

五、手表保养常识

手表是精密仪器,各项技术指标都是经过严格检测合格的。但因为手表的使用条件比较特殊,是佩戴在手腕上,和人们一起进入各种环境,参加各种活动,因此,手表使用时需要注意保养,良好的保养不仅有利于手表走时准确,还有利于延长手表的使用寿命,如下是有关手表保养常识:

1、避免手表摔落和碰撞

手表摔落或碰撞过程中会产生瞬时加速度和惯性力,直接作用在手表的各个零部件上,普通的碰撞都要产生几十克左右的加速度,手表机构中的所有零部件突然重了几十倍,因此,极易造成零部件不同程度的变形、损坏。例如:机械表摆轮轴断,自动陀脱落固机螺钉断,石英表线路板虚焊,电池接触不良,以及外观件的玻璃破碎、圈口脱落、表冠偏斜或脱落,字面移位、表针松脱、刻度、Logo以及镶钻脱落等等,这些情况都是手表受到较剧烈碰撞或摔造成的。

 

2、注意防磁

手表应避免接触强磁场和放置在强磁场附近如音响、冰箱、彩电、汽车门、手机、女性肩包磁性扣,等等。手表本身有一定的防磁能力,但如果外界磁场强度超过了手表的防磁能力,手表就会受磁而影响走时。机械表受磁通常是走快,但如果严重受磁也有可能造成偷停和走慢。机械表受磁处理很简单,有专用的退磁设备,不用打开手表就可以直接退磁。石英表受磁通常是偷停和走慢。石英表受磁不用处理,离开强磁场环境,手表就恢复正常了。

 

3、注意防水

手表防水标准是在一定环境条件、一定检测手段下制定的,但手表在佩戴使用过程中所处的环境(比如温度变化很大的场所等)和所做的动作(和水相冲击,例如游泳)与检测时差别很大,因此,尽管是防水手表,使用时仍然需要注意防水。

1)  任何防水表都不宜戴着洗热水澡,桑拿浴,手表也不要放在温度高、湿度大的浴室里面;

2)  不要在水中操作表冠。表冠操作完成后,普通表冠要推回原位,螺纹表冠要旋紧到底;

3)  手表不要长时间被汗水浸湿,不要让含酸碱性、脏物积聚,要保持手表清洁;

4)  不慎浸泡过海水的手表,要及时用温清水擦拭,并用柔软绒布擦干净。

 

4、皮表带的保养

1)  皮表带严禁水浸,包括汗水。时刻保持皮表带干爽、清洁。否则皮表带会变硬、断裂,以及发霉变味等。

2)  皮表带不要长期强灯光或强阳光直射。以免表带脱色和皮质老化。

3)  皮表带不要接触某些溶剂、清洁剂、香水及其它化妆品等化学物品。

4)  不要用力拉扯和折叠皮表带

5)  清洁皮表带时,首先用软布蘸少许去污液去擦试皮表带表面,接着迅速用软布蒲清水擦干,再放在阴凉处风干透,最后后用一般的皮革油做擦拭保养。

 

5、镀金手表保养

1)  无论是化学电镀还是离子电镀手表,使用时需要避免频繁磨擦镀金表面。

2)  无论是化学电镀还是离子电镀手表,使用过程中都不要接触酒精、汽油、化妆品、喷雾剂、化学溶剂,以及温度计破碎后的水银、油漆等化学物品,否则会出现氧化变色,甚至脱皮的情况。

3)  人体分泌的汗液成分非常复杂,通常都含有较强的酸性物质,对无论是化学电镀还是离子电镀手表都有一定的腐蚀作用。因此,要经常用购表时配送的擦表布擦拭手表,以保持手表清洁、干爽,避免汗水和赃物长时间在表壳凹槽处积聚。

 

6、手表不要长时间在高于50°和低于-5°C的环境中工作。

 

7、蓝宝石玻璃表镜的硬度为莫氏9级,具有强抗磨损性能,但一定要避免与硬度为莫氏10级的钻石、刚玉或含以上成份的磨石、砂纸、混凝土墙面等物质剧烈磨擦。这里需要说明的是,目前一些高端表款的表镜玻璃上都有IP镀膜处理,主要是为了防炫光,增强玻璃透视性能,更清晰观察字面上的各个元素,但这层镀膜的硬度没有蓝宝石水晶玻璃高,因此,如果使用的时候有刮擦到表镜玻璃,这层IP镀膜会出现极细小的划痕,这个划痕并不是蓝宝石水晶玻璃的划痕,而是IP镀膜的划痕,因此不能因这种细小划痕来判断玻璃材质不是蓝宝石水晶玻璃。

 

8、佩戴机械自动表需要足够的佩戴时间和足够的手腕活动量,才能保证上满发条,手表正常运行,否则会出现上条不满,走不够额定时间和走时不准等情况。

 

9、不要在21:00-3:00这个时段快拨日历和周历,这个时段日历和周历控制机构处于工作状态,快速调校,容易损坏相关机件。

 

10、定期到依波路表维修服务中心,对手表进行检测和维护保养。